Q1: Какви видове продукти имате?

Ние се занимаваме основно с три вида лазерни продукти: машина за лазерно почистване, машина за лазерно маркиране и машина за лазерно заваряване.
Това са категориите:
◆ Машина за лазерно почистване
В момента доставяме стандартен ръчен тип импулсен лазерен почистващ препарат с опционална мощност 50W/60W/80W/100W/200W/350W/500W; 1000w, 1500w, 2000w, 3000w ръчна машина за непрекъснато лазерно почистване; Можем също да оборудваме с приспособление или роботизирана ръка, за да постигнем автоматична почистваща линия. Освен това разполагаме с лазерни почистващи машини тип раница 100 W, 150 W, лазерни почистващи машини тип Pull rod 200 W, специално за външни почистващи работи.
◆ Машина за лазерно маркиране
Имаме машина за лазерно маркиране с влакна, 3D динамична машина за лазерно маркиране на влакна, машина за лазерно маркиране с голямо работно поле с влакна (до 700*700*80 mm), машина за лазерно маркиране с CO2, машина за лазерно маркиране с голямо работно поле с CO2 (до 1200* 1200*100 mm), UV лазерна маркираща машина, зелена лазерна маркираща машина и UV лазерна маркираща машина са налични за изпълнение, без значение какви приложения за маркиране/гравиране могат да имат клиентите. Освен това, ние предоставяме функции за персонализиране като въртящи се инструменти, 2D/XYZ маркиращ слайд, маркиране за визуална локализация, офлайн маркиране, дисплей с увеличение, онлайн летящо маркиране и т.н., според действителните нужди и изисквания на клиентите.
◆ Машина за лазерно заваряване
ние основно доставяме 1000w, 1500w, 2000w, 3000w ръчна машина за заваряване; и галванометърна лазерна заваръчна машина (за високоефективно офлайн/онлайн заваряване на прецизно лазерно точково заваряване, припокриващо се заваряване, запечатващо заваряване на различни микро части)

Q2: Как да избера оптималната машина за мен?

На първо място, можете да ни информирате:

  • Относно машината за лазерно почистване: за каква индустрия се използва? Субстратът на обекта, който трябва да се почисти, повърхностният материал, който трябва да се отстрани, и неговата дебелина? Имате ли нещо против да предоставите примерни снимки или видеоклипове? Искате ли да ни изпратите няколко проби за по-нататъшно тестване?

  • Относно машината за лазерно маркиране: какъв е маркиращият материал? Размер на полето за маркиране? Има ли определена лазерна мощност? Форма на обекта? Има ли някакво изискване за дълбочина на маркиране? Изисква ли помощен инструмент?

  • Относно машината за лазерно заваряване: Какъв е заваръчният материал? Алуминий, неръждаема стомана, поцинкована ламарина или друго? Дебелината на заваръчния материал? Мощност на лазера?

  • Имате ли бюджет за покупка? Изисква ли се тест за проверка преди продажба?

Ние ще ви препоръчаме най-подходящите продукти според вашия бюджет и изисквания за почистване/маркиране/заваряване.

Q3: За първи път купувам такъв тип машина. Лесен ли е за използване?

Операцията е много проста. Повечето от нашите клиенти усвоиха уменията за използване в рамките на един час. Ще ви изпратим английската версия (езикът се персонализира) на ръководството за потребителя и видеоклипа с ръководство за работа, както и можем да ви обучим чрез отдалечен онлайн видео чат.

Q4: Колко време обикновено е времето за доставка?

7-10 дни за стандартно оборудване и 15-30 дни за персонализиране на типове след потвърждаване на плащането.

Q5: Какъв вид пакет използвате?

Дървена кутия или куфар с колела, които са безопасни и подходящи за международен транспорт.

В6: Как гарантирате качеството на стоките?

Всяко наше оборудване трябва да бъде подложено на строга проверка на качеството и продължителен непрекъснат тест (72 часа), преди да бъде изпратено. Предоставяме видеоклипове или снимки за инспекция на клиентите, за да потвърдим ефектите на маркиране/почистване и ефективността на нашата машина. Сертификат за качество и гаранционна карта ще бъдат изпратени заедно с пакета.

Q7: Как можете да гарантирате времето за доставка?

Обикновено имаме някои наличности от нашата стандартна машина в нашата фабрика, която може да бъде доставена веднага след проверка на качеството (1-3 дни). За персонализиране на машината, производствената зала се организира веднага след получаване на авансовото плащане и ако времето за доставка е спешно, ние ще организираме извънреден труд през нощта и през уикенда, за да осигурим навременна доставка.

Q8: Можете ли да организирате транспорт?

Ние предлагаме доставка с експрес, по въздух, по море, с железопътен транспорт и други видове транспортни услуги, при условия EXW/FOB/FCA/CIF/C&F/DAP/DDP и др.

В9: Как ще се извърши плащането?

100% плащане преди производство и множество методи на плащане са приемливи.
Забележка: 70% авансово плащане и 30% окончателно плащане преди изпращане на машината са приемливи за оценени клиенти. Други условия на плащане са по договаряне за оценяваните агенти.

Q10: Какъв е вашият гаранционен период?

Две години гаранционен срок за всички лазерни машини. Техническата поддръжка и услугите са доживотни (гаранцията на лазерния източник зависи от марката и нейната категория).

Q11: Какво е вашето следпродажбено обслужване?

24-часова онлайн услуга с видео инструкции и насоки и техническо обучение, които са достъпни безплатно през целия живот. Всяка поправка или замяна при гаранционни условия ще бъде безплатна, а превозът се поема от клиента. Нашата компания може също така да предостави услуга от врата до врата, ако е необходимо.
Ако има повреда в качеството на лазерния източник в рамките на три месеца след получаване на стоките, той ще бъде заменен безплатно и нашата компания ще поеме 50% от товара (достъпно само за агенти).

Q12: Каква техническа поддръжка може да бъде предоставена?

Предоставя се 24-часова онлайн техническа поддръжка, като въпроси и отговори, работа с оборудването, поддръжка, подмяна и други насоки за работа. Освен това са налични тестове преди продажба, демонстрация на място, проектиране на схема за автоматична обработка.

Q13: Какви квалификации притежава вашата компания?

Ние сме сертифицирано национално високотехнологично предприятие, „MRJ-LASER/迈锐捷“ е националната регистрирана търговска марка. Компанията притежава повече от 30 сертификата за патенти (2 международни патента за основната технология на приложението за високомощно лазерно почистване в Съединените щати и Европа). Всички продукти са преминали CE и FDA сертификати.

Q14: Какви са вашите предимства пред всички конкуренти?

  • Нашата компания се занимава с лазерна индустрия от 12 години. С първокласен екип за научноизследователска и развойна дейност ние се фокусираме върху персонализирането и интелигентното лазерно маркиране/почистване/заваряване и т.н. Комбинирайки със задълбочени изследвания в областта на лазерния източник, софтуер за управление, скенер за галванометър, автоматична обработка и т.н.

  • Има повече от 30 инженери, обслужващи нашите клиенти, включително механичен дизайнер, хардуерен инженер, софтуерен програмист, електроинженер, инженер по лазерни приложения, инженер по автоматизация и т.н., за да осигурят оптичен дизайн, външен дизайн, разработка на софтуер, разработка на нови приложения и друга поддръжка за научноизследователска и развойна дейност .

  • Всяка година на пазара се пускат уникални нови продукти с патентни права.

  • За специални приложения и нужди за персонализиране клиентите ще бъдат поканени в Китай, за да обработят съвместни изследвания и разработки с нашия екип за научноизследователска и развойна дейност.

  • В сравнение с подобни големи компании, MRJ-Laser има най-висока цена и по-добро обслужване: MRJ-Laser се фокусира върху персонализирано лазерно почистване и лазерно маркиране на по-ниски цени, по-професионално. Цялостна предварителна продажба, продажби, следпродажбена техническа поддръжка, следпродажбено обслужване по-положителна, обмислена, по-бърза реакция и ние сме по-професионални в областта на подразделението за лазерно почистване. (Големите компании правят по-сложни продукти, по-всеобхватни и високи цени, лошо обслужване).

  • В сравнение с подобни малки компании, MRJ-Laser има по-всеобхватна сила: MRJ-Laser притежава основната технология за лазерно управление, може да направи пълна гама от персонализирани разработки, цялостната техническа сила е по-силна. (Други малки компании обикновено се занимават с монтажно производство , а всички части могат да бъдат закупени само без техническа възможност и гаранция за качество.Повечето от тях се занимават с еднократна търговия.Въпреки че цената е ниска, няма качество на продукта и следпродажбена техническа гаранция).

Q15: Можете ли да предоставите персонализирани услуги или решения за автоматизация на лазерна обработка?

MRJ-Laser е специализиран в персонализиране на интелигентно лазерно оборудване (маркиране/почистване/заваряване). Нашият професионален екип за научноизследователска и развойна дейност ще ви предостави пълен набор от услуги за персонализиране като оптичен път, машини, контрол на вериги, автоматизация, софтуер и хардуерни системи.

Q16: В кои страни имате агенти?

В момента нашите продукти се продават в повече от 70 страни по света и имаме агенти в 14 страни по света. За конкретната дистрибуция, моля консултирайте се със съответните търговски мениджъри.
Генерални агенти 9: САЩ, Канада, Германия, Франция, Испания, Норвегия, Унгария, Сърбия, Иран;
Изключителни агенти 5: Япония, Индонезия, Саудитска Арабия, Дания, Хърватия.

Q17: Мога ли да представлявам вашите продукти?

Да, абсолютно. За агентите нашата компания ще осигури цялостно сътрудничество и поддръжка. Имаме два вида агенции: ексклузивна агенция и неексклузивна агенция.
Ако се интересувате от представяне на нашите продукти, моля, свържете се със съответния мениджър продажби за по-нататъшен план за сътрудничество.

whatsapp

Телефон

Имейл

Запитване